Tại Phjion, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư, không phải thứ để chúng tôi tùy ý sử dụng. Trang này giải thích rõ: chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì, lưu ở đâu, và bạn có quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Những nguyên tắc này không phải khẩu hiệu – chúng được thực thi trong từng dòng code và từng quy trình vận hành của Phjion.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Phjion được mã hóa bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit. Không ai ở giữa có thể đọc được nội dung giao dịch.
Phjion chỉ thu thập đúng những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không có dữ liệu "dự phòng" hay thu thập theo kiểu "có thể dùng sau".
Phjion tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn không phải sản phẩm của chúng tôi.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với Phjion qua kênh hỗ trợ.
Dữ liệu của bạn không được lưu vĩnh viễn. Phjion tuân thủ chính sách lưu trữ có thời hạn rõ ràng theo từng loại thông tin – hết thời hạn sẽ được xóa an toàn.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Phjion cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản.
Các chỉ số dưới đây phản ánh mức độ triển khai thực tế của các lớp bảo vệ dữ liệu tại Phjion, được đánh giá độc lập bởi đội ngũ kiểm định nội bộ.
Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Phjion, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc toàn bộ nội dung, nhưng nếu chỉ có thể đọc một phần, hãy ưu tiên Mục 1, 2 và 6.
Phjion thu thập dữ liệu từ bạn theo nhiều cách khác nhau, tùy vào cách bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại thông tin có thể được thu thập:
Phjion không bao giờ thu thập mật khẩu dưới dạng văn bản thô, mã OTP, hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ. Nếu có ai tự xưng là nhân viên Phjion yêu cầu thông tin đó, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay.
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều gắn với mục đích cụ thể. Phjion không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài những gì liệt kê dưới đây:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Xác minh danh tính, phòng chống gian lận | Nghĩa vụ pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút, giải quyết tranh chấp | Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu game | Tính toán bonus, hoàn tiền, thống kê | Thực hiện hợp đồng |
| Email & SĐT | Thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng | Lợi ích hợp pháp |
| Dữ liệu hành vi | Cải thiện sản phẩm, phát hiện bất thường | Lợi ích hợp pháp |
| Cookie | Duy trì phiên đăng nhập, cá nhân hóa giao diện | Sự đồng ý |
Nếu Phjion muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới ngoài bảng trên (ví dụ: gửi email marketing), chúng tôi sẽ xin phép bạn riêng và bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào.
Phjion có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên sau đây – và chỉ những bên này:
Các công ty quảng cáo bên thứ ba, data broker, nhà nghiên cứu thị trường, hay bất kỳ tổ chức thương mại nào không có trong danh sách trên. Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán.
Phjion sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bạn. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi dùng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Có thể tắt? |
|---|---|---|---|
| Thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật | Phiên / 30 ngày | Không |
| Chức năng | Nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện | 1 năm | Có |
| Phân tích | Thống kê sử dụng, cải thiện UX | 90 ngày | Có |
| Bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống bot | 24 giờ | Không |
Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu sẽ làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập và tính năng bảo mật của tài khoản.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt trong các trung tâm dữ liệu cấp doanh nghiệp, có chứng nhận ISO/IEC 27001. Tất cả cơ sở hạ tầng lưu trữ đều có ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) với Phjion.
Là người dùng Phjion, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Hầu hết các quyền có thể thực hiện trực tiếp qua tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Phjion đang lưu về bạn
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp
Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép
Nhận bản sao dữ liệu dưới định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV)
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp
Từ chối việc dữ liệu được dùng cho marketing hoặc phân tích
Gửi yêu cầu qua email privacy@phjion.biz hoặc live chat trong tài khoản. Phjion sẽ xác nhận và xử lý trong vòng 30 ngày. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Phjion nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con mình đã tạo tài khoản tại Phjion, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu và hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào còn trong tài khoản theo quy trình xác minh.
Phjion có hệ thống tự động phát hiện hành vi bất thường liên quan đến tài khoản người dùng trẻ – bao gồm phân tích thời điểm hoạt động, thiết bị sử dụng và mẫu hành vi. Phát hiện nghi vấn sẽ kích hoạt quy trình xác minh danh tính bắt buộc.
Một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ ngoài lãnh thổ Việt Nam do đặc thù của hạ tầng điện toán đám mây toàn cầu. Phjion đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ:
Trong mọi trường hợp, quyền của bạn được bảo đảm bất kể dữ liệu được xử lý ở đâu trên thế giới.
Nếu bạn có câu hỏi về cách Phjion xử lý dữ liệu của mình, muốn thực hiện quyền riêng tư, hoặc nghi ngờ có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Nếu bạn cho rằng quyền dữ liệu của mình bị vi phạm và Phjion chưa giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền hoặc tổ chức cấp phép cho Phjion.
Phjion có thể cập nhật chính sách này định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được xem là bạn đã chấp nhận. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 6.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025, phiên bản 3.1. Thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Dữ liệu của bạn cũng bao gồm lịch sử hoạt động game. Phjion sử dụng thông tin này một phần để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và chủ động liên hệ hỗ trợ khi cần. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Chúng tôi xây dựng Phjion trên nền tảng minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư. Tham gia ngay để trải nghiệm nền tảng casino với tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu.